比特派授权被拒的排查与重试指南

比特派授权被拒的排查与重试指南

在使用比特派进行支付操作的时候, 屏幕上会弹出显示有“授权被拒绝, 请重试”这样一个信息提示, 这种情况大多是因为网络握手的过程没有最终完成所导致的, 至于说账户是否存在异常的情况并不是主要原因。

首先你必须要去确认在同一个操作过程里面手机是不是切换了WiFi和移动数据这两种网络连接, 因为在混合使用网络的时候TLS连接是比较容易中断的, 当你切换到单一网络之后要去重新发起授权请求, 如果还是失败的话你需要去检查应用软件是不是最新版本，因为旧版的接口和服务器之间不兼容也会导致被拒绝。

当出现连续失败这种情况的时候, 不要反复地去点击那个授权按钮, 因为这样做可能会引发服务器端的那些限流机制。比较好的建议方法是把后台的那些进程全都关闭掉, 然后等待大概三十秒左右, 再去启动应用, 并且顺便把缓存给清除掉之后再试一下。

如果这个问题持续存在并且超过了一天的时间, 那么就需要带上当时失败的时间戳还有那个交易的编号去联系官方的客户服务中心来定位问题才行。